Speaker
Sarah Hielscher
Germany
Customer Service Specialist at Solibri DACH GmbH
Biography
Sarah Hielscher studierte an der TU Berlin „Energie- und Prozesstechnik“, bevor sie in der Schweiz als Fachplanerin Brandschutz arbeitete und ihren Masterabschluss in Engineering mit der Fachrichtung „Technologien für nachhaltiges Bauen“ erlangte. Nach einer Tätigkeit als Support-Ingenieurin bei einem Hersteller für Brandschutzprodukte, arbeitet sie seit 2022 bei Solibri als Customer Service Specialist und berät hier Kunden bei technischen Fragen zur Software und der Umsetzung von Qualitätssicherung und -management in BIM. ************************************************************************************************************************ English: Sarah Hielscher studied “energy and process engineering” at the TU Berlin before working in Switzerland as a fire protection planner and obtaining her master's degree in engineering with a specialization in "Technologies for Sustainable Building". After working as a support engineer for a manufacturer of fire protection products, she joined Solibri in 2022 as a Customer Service Specialist, where she advises customers on technical issues relating to software and the implementation of quality assurance and management in BIM.